易諾儀器榮膺網(wǎng)絡(luò)運維用戶滿意品牌

訊石光通訊網(wǎng) 2015/1/5 8:37:53

  ICCSZ訊 2014年12月,在北京召開了“2014年中國通信網(wǎng)絡(luò)運營維護服務(wù)年會”。此次盛會的目的是為促進通信網(wǎng)絡(luò)運營維護服務(wù)企業(yè)樹立以用戶為中心的經(jīng)營管理理念,從而進一步提高企業(yè)專業(yè)服務(wù)、績效和市場競爭力??梢哉f,用戶體驗是第一生產(chǎn)力,而易諾儀器很早便意識到要有樹立以用戶為中心的理念,多年來打造創(chuàng)新服務(wù)得到用戶贊賞。在本次盛會上,易諾儀器(上海)有限公司榮獲“2013-2014年度通信網(wǎng)絡(luò)運營維護服務(wù)用戶滿意企業(yè)”獎項。

  本次會議上,易諾儀器最新款的View系列光纖熔接機,吸引眾多運維公司的眼球。View光纖熔接機快速的展示體驗、更適合實際運維工作中快速完成線路建設(shè)、維護和修復的實際需要。同時,舒適的操作界面、靈敏的觸控系統(tǒng)、大電池續(xù)航,都得到現(xiàn)場客戶的大加贊賞,全新的體驗和親民的性價比,更得到諸多運維工程公司的追捧。

  易諾經(jīng)典的4S服務(wù),也是獲評獎項的主要因素。近兩年來,易諾儀器深入用戶群體心中,服務(wù)車足跡遍布大江南北。四季度以來,4S服務(wù)車造訪了青海、甘肅、四川、云南和廣西地區(qū),在臨近年末給客戶一個滿意的回饋。在服務(wù)現(xiàn)場,我們除了提供熔接機的清潔保養(yǎng)服務(wù)外,更詳細向維護人員告知維護的重要性,客戶對于遠道而來的服務(wù)表示真心欣慰,紛紛表示愿意持續(xù)與易諾品牌合作,不斷完善技術(shù)服務(wù)和設(shè)備保障體系,到位的服務(wù)和真誠的溝通建立了與客戶之間信任的紐帶。

  本世紀初,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟催動下,光通信行業(yè)出現(xiàn)了爆發(fā)性增長,從長遠看,光纖光纜市場發(fā)展前景是非常廣闊的。目前光纖網(wǎng)絡(luò)已從骨干網(wǎng)擴建到接入網(wǎng),城域網(wǎng)向用戶駐地網(wǎng)不斷延伸,在市場上得到極大的增長。因為網(wǎng)絡(luò)有著強大的生命力,信息與網(wǎng)絡(luò)技能的發(fā)展是當今推動社會進步的主要動力,所以充分運用已有的設(shè)備和技能并積極改良光纜電纜的施工與維護,打造服務(wù)特色,是推動通信行業(yè)發(fā)展的要點所在。易諾儀器將始終聚焦客戶需求,以品質(zhì)為根基,在產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)理念上同步努力,應對時代的變革并探索發(fā)展新的道路。

新聞來源:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

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