10月13日上午消息,2010年中國國際信息通信展覽會今日在北京中國國際展覽中心舉行。中國電信上海公司總經(jīng)理張維華做客新浪總裁在線訪談間。
以下為文字實錄:
主持人(康釗):各位網(wǎng)友大家好!2010年國際通信展今天進入第三天的會程,我們新浪科技邀請一些業(yè)內(nèi)重要嘉賓做客我們在展會現(xiàn)場的“總裁在線”訪談節(jié)目,現(xiàn)在我們邀請到了中國電信上海公司總經(jīng)理張維華先生。首先請張先生給我們網(wǎng)友打一聲招呼吧。
張維華:各位網(wǎng)友大家好!這次中國電信上海公司在這里和大家做一個溝通感到非常榮幸!
主持人:中國電信上海公司應(yīng)該說是中國電信公司中影響力最大的公司之一,我見過張總很多次了,是我非常敬佩的一位領(lǐng)導(dǎo)。張總能在通信展期間做客我們新浪的節(jié)目,與網(wǎng)友交流是非常不容易的事兒,因為他很忙。這次通信展盛會在北京召開,還是引起了很大的關(guān)注,所以,在這個時期我們來交流還是很有意義的。首先我想請張總一個問題,中國電信上海公司是上海地區(qū)最大的一個運營商,這個現(xiàn)象在全國是少見的,因為當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娦胚\營商都不是電信或聯(lián)通,只有上海公司是這樣的。我們想請問一下,上海電信公司這種優(yōu)勢是怎么形成的?
張維華:非常感謝各位對中國電信上海公司的關(guān)注和認可,我想上海電信在歷年的發(fā)展當(dāng)中始終遵循了一些規(guī)律,秉承了一種精神,進行了一些創(chuàng)新,使上海電信在上海通訊市場走在了最前列。主要有四個方面進行說明:
第一,得益于中國電信集團轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的創(chuàng)新性的貫徹落實。中國電信集團王曉初總經(jīng)理在2005年在業(yè)內(nèi)率先提出了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。中國電信上海公司實際上做了兩個方面的結(jié)合,一是結(jié)合與上海本市的信息化發(fā)展,二是結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展。有了這兩個結(jié)合就把集團公司的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和上海實際得到了落實。所以,我們組織員工各方面智慧,編制了轉(zhuǎn)型上海電信《轉(zhuǎn)型實施綱要》,提出了率先在集團內(nèi)首先實現(xiàn)轉(zhuǎn)型這樣一個中長期目標(biāo),明確我們在網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)管理上轉(zhuǎn)型的具體指導(dǎo)工程。
同時我們呼吁在國家在浦東改革配套試點的工作,我們電信選擇發(fā)展非???,作為綜合轉(zhuǎn)型試點基地,實現(xiàn)以新的業(yè)務(wù)為代表的浦東的實現(xiàn),實行我們新的業(yè)務(wù)。
第二,浦東的發(fā)展融入了我們上海電信發(fā)展的進程,2006年開始,我們與市政府及相關(guān)信息委簽署了《關(guān)于共同推進上海信息化建設(shè)的合作協(xié)議》,到2007年底,與全市所有區(qū)縣政府簽訂了這個協(xié)議,到今年6月,中國電信落實了500多項區(qū)縣信息化工程中心。
第三,得益于我們不懈的創(chuàng)新,我們在轉(zhuǎn)型當(dāng)中不斷地進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如說我們榮獲了很多科技創(chuàng)新項目,在全國首創(chuàng)寬帶發(fā)展的時候做了小型接入點的MiniPOP技術(shù),解決了線路長、寬帶提速慢等在傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的痼疾,滿足了廣大市場的需求。其中,數(shù)字醫(yī)院行業(yè)模式成為中國電信集團的樣板。
第四,得益于我們上海電信干部和員工所具有的“永不言敗,勇于爭先”的精神。精神的力量是巨大的,它可以把可能變成可能,在上海我們有這樣一個團隊,秉承這種信念,在總體上我們也遵從集團公司王總所倡導(dǎo)的企業(yè)家精神,我們干部面對再困難也不言敗,面對再困難的環(huán)境也敢闖,也要爭第一,在這四方面,為我們上海電信在整個電信市場上取得了一個先機,使我們成為國內(nèi)市場中保持領(lǐng)先的手機公司。
我們最主要在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,我們已經(jīng)達到了64%的非話音業(yè)務(wù)收入戰(zhàn)略,使我們整個業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,這樣使我們能夠在上海處于領(lǐng)先的地位。
主持人:謝謝張總解答我們剛才的問題,中國電信上海公司為世博園的通信保障做出了巨大的貢獻,我本人在世博園里也充分地感受到,到處都是中國電信的熱情服務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,包括上網(wǎng)卡、零售點,都是中國電信上海公司為用戶精心想到的。接下來想請張總給我們?nèi)娼榻B一下上海電信在世博園期間主要的服務(wù)有那些?
張維華:作為第一次在發(fā)展中國家舉辦的世博會,上海世博會是世博會百年歷史上規(guī)模最大的一次文明盛會,挑戰(zhàn)之多、壓力之大可想而知。2006年9月27日,上海電信與上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局簽署了合作伙伴協(xié)議,意味著中國電信將承諾全面為上海世博會的籌備和舉辦提供先進優(yōu)質(zhì)的信息通信服務(wù)。這樣中國電信在世博會上擁有三種身份,一是上海世博會全球合作伙伴,二是參展商,三是綜合信息服務(wù)提供商,肩負著這樣的歷史使命,作為全球合作伙伴,我們需要為世博提供長時間,大范圍,一共184天,世博園區(qū)的面積之大,5.28平方公里,服務(wù)人群之多。從這個角度來看,有來自世界各地的游客需要我們提供足以能夠應(yīng)對突發(fā)流量的能力,對我們提出了很大的要求。
對照整個成功精采、難忘的標(biāo)準(zhǔn),2000多個日日夜夜的精心準(zhǔn)備,上海電信為上海世博會提供了全業(yè)務(wù),全天候,全方位的服務(wù),全業(yè)務(wù)的精品網(wǎng)絡(luò)是先進可靠的方面,早在2007年,我們就做了這樣的打造最可靠,最先進,最前瞻的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò),800M數(shù)字集群政務(wù)公網(wǎng)、世博專用網(wǎng)絡(luò)和視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡(luò),全面服務(wù)世博組織者、參展者、媒體以及各地游客,上海電信涉及世博共建設(shè)了500多個項,投資了35億,在光園區(qū)鋪設(shè)的光纖就超過了2萬公里,同時在精品網(wǎng)上,我們也應(yīng)用了城市光纜,IPv6這樣的前沿技術(shù)承載了世博會這樣具有協(xié)同辦公、票檢、指揮調(diào)度以及安保等16個重大信息化項目,提供了中國電信300多項產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
在高科技產(chǎn)品里,中國電信作為世博會的綜合信息服務(wù)提供商,中國電信推出了八大科技亮點,并且研發(fā)出18項新產(chǎn)品,應(yīng)用于世博會園區(qū)的業(yè)務(wù),更有適用于全國天翼用戶的新業(yè)務(wù),既有中國電信主導(dǎo)進行研發(fā)的,更有多項國際以及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的新技術(shù),比如納入國家863科技項目計劃里的自動語言翻譯系統(tǒng),應(yīng)用于962010世博多語言熱線。我們有國家重大專項沿用到整個世博會,包括城市光網(wǎng),F(xiàn)DD-LTE技術(shù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、非接觸式移動支付以及光網(wǎng)的應(yīng)用,我們漂亮的世博屏也會在這次展會上展出。還有移動全球眼、酒店高清IPTV、e云計算技術(shù)應(yīng)用到手機上,這些為全球領(lǐng)先的信息通信服務(wù),在率先在全球亮相,在上海扎根。
這些是我們中國電信作為世博會合作伙伴在服務(wù)上提供的措施,由于我們在服務(wù)方面的措施,在上海世博文明窗口測評當(dāng)中,上海電信年年榮獲行業(yè),甚至生活服務(wù)類第一名的測評結(jié)果??傊谶@次世博保障當(dāng)中,近5000名電信員工直接服務(wù)于這次世博會,有1700名電信志愿者奉獻了愛心,中國電信以雄厚的實力,高度的敬業(yè)感,執(zhí)著的敬業(yè)精神,以及自己的努力擔(dān)當(dāng)了國家電信行業(yè)的主力軍,在世博之后會把業(yè)務(wù)發(fā)展到我們?nèi)粘I町?dāng)中。
主持人:剛才張總介紹了世博會企業(yè)的服務(wù),應(yīng)該說上海電信為世博園傾注了大量的心血,這點讓我本人也感到欽佩。接下來談到業(yè)務(wù)問題,最早IPTV是中國電信上海公司在上海做起來的,業(yè)內(nèi)印象最深的也是中國電信上海公司IPTV業(yè)務(wù),請問這個業(yè)務(wù)在上海的發(fā)展情況如何?
張維華:融合是業(yè)界發(fā)展的一個趨勢,所以上海電信就順應(yīng)了這個趨勢,在集團公司的指導(dǎo)帶領(lǐng)之下,在上海市委市政府的支持下,我們積極地探索IPTV的試點工作。通過上海電信以及上海SMG(上海文廣)合作,形成IPTV電視新媒體的所謂“上海模式”,我們充分發(fā)揮媒體在內(nèi)容方面的優(yōu)勢,發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)上能夠達到千家萬戶,通過我們寬帶網(wǎng)的優(yōu)勢,使我們整個IPTV業(yè)務(wù)得到了充分的發(fā)展。
自推出IPTV業(yè)務(wù)以來,不但提供了大量的視聽節(jié)目內(nèi)容,而且開發(fā)了購物、教育、理財這些所謂增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品,也受到了市民的歡迎,現(xiàn)在很多應(yīng)用已經(jīng)改變了我們上海市民的一些習(xí)慣,用了IPTV。比如我在網(wǎng)上誤了看新聞,晚上9、10點鐘回去,可以用回放功能,把48小時所有節(jié)目回放,包括電視劇,這樣使我們不受原來節(jié)目時間表的安排。目前上海電信在上海IPTV用戶已經(jīng)超過了125萬,其中家庭活躍用戶占比達到80%,所以我們IPTV用戶活躍度是非常高的。成為中國內(nèi)地IPTV用戶規(guī)模最大,發(fā)展速度最快的城市。
我們做過這樣的試點,應(yīng)該說也積累了很多經(jīng)驗,也探索了經(jīng)過充分實踐證明上海IPTV試點是成功的,業(yè)務(wù)是可管可控的,整個安全管理,我們有關(guān)部門都非常肯定我們在IPTV所取得的成績,成為上海媒體宣傳的主陣地之一,深受老百姓的喜愛。同時上海電信在IPTV方面的探索,促進了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,因為它是在寬帶的基礎(chǔ)上疊加的一個業(yè)務(wù),開辟了電信運營商寬帶接入以外在應(yīng)用方面新的途徑,創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)增長點,使得寬帶我們稱之為“殺手級”的應(yīng)用服務(wù),填充了寬帶的價值,提升了寬帶競爭的門檻,能夠更好地促進企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,對用戶而言,IPTV也帶來了全新的視聽享受,對傳統(tǒng)你播我看的電視方式發(fā)生了革命性變化,實現(xiàn)了企業(yè)和社會各方的雙贏。
主持人:中國電信上海公司的IPTV業(yè)務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)其它城市的學(xué)習(xí)樣板和榜樣,同時也給我們廣大消費者帶來真正視聽方面的革新。我們也很高興看到消費者收看電視節(jié)目的巨大變化,而這是由電信公司來提供的,這是非常不容易的,以前都是電視節(jié)目都是由電視運營商來提供。光纖到戶是用戶非常關(guān)心的一個問題,作為上海地區(qū)主導(dǎo)的固網(wǎng)運營商,請問一下張總,中國電信上海公司對光纖到戶的規(guī)劃是什么樣的?
張維華:中國電信上海公司去年6月份根據(jù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)集團公司的戰(zhàn)略指導(dǎo),我們適時地推出了城市管網(wǎng)計劃,力爭在三年之內(nèi)將實現(xiàn)“百兆到戶,千兆到家,T級出口”這樣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,09年我們已經(jīng)完成了75萬戶的覆蓋量,2010年將達到150萬戶。
在解決高速寬帶接入的基礎(chǔ)上,不僅要實現(xiàn)光纖到戶FDDH,過去幾年我們做了一些實驗和探索,但成本和價格還是有一個時間的問題,我們認為現(xiàn)在做這樣一件事已經(jīng)有可能,所以,我們做了這樣的部署。不僅僅我們做這樣的部署,還在應(yīng)用上花了很多精力。我們推出了光速E家這樣和高帶寬相對應(yīng)的套餐,包括光速E家-10M、20M、50M、100M的套餐。在城市光網(wǎng)之上能夠提供這樣的套餐,豐富了管網(wǎng)的應(yīng)用,我們還為此在上海成立了稱之為“城市光網(wǎng)應(yīng)用聯(lián)盟”,聚集了國內(nèi)外知名的內(nèi)容、終端等上下游產(chǎn)業(yè)鏈各方,形成了良好城市光網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境。同時我們也針對家庭裝修布線復(fù)雜的情況,我們創(chuàng)新設(shè)計了無線家庭網(wǎng)關(guān),實現(xiàn)一根光纖到戶、百兆無線共享。解決了家庭接入與裝修之間的矛盾,使客戶能盡情享受科技便利生活。
另外,光纖到戶也對產(chǎn)業(yè)提升了提供了非常好的機會。上海有不少從事軟件外包或者做光纖產(chǎn)品的企業(yè),光纖的提速也為產(chǎn)業(yè)鏈帶來了機會。我們希望通過這樣一個建設(shè),最近上海在進行信息化“十二五”規(guī)劃編制,這項工作各方非常認可,也被納入到上海信息化“十二五”規(guī)劃編制工作之下,希望在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們希望能把上海公司建設(shè)得更好。
主持人:衷心祝愿上海電信在新的發(fā)展歷程中越做越好,最后我們想請張總給我們用戶說一句話,因為現(xiàn)在微博成為最流行的傳輸方式,希望您能利用微博傳遞給我們廣大的用戶。
張維華:我們都是從事信息通信行業(yè)的,我們也把這個事業(yè)作為人生發(fā)展的一個目標(biāo),我認為以下的這句話應(yīng)該能夠有所體現(xiàn),“為信息溝通更完美,人生因此而更精彩”。
主持人:我覺得這句話應(yīng)該說高度濃縮了張總對電信行業(yè)發(fā)展和服務(wù)的看法,非常感謝張總今天做客新浪在現(xiàn)場的“總裁在線”訪談節(jié)目,同時感謝廣大網(wǎng)友的參與!謝謝!再見!
張維華:謝謝!
新聞來源:訊石光通訊網(wǎng)