什么是職場(chǎng)第一基本功?
訊石光通訊網(wǎng)
2011/7/27 15:36:09
你知道嗎?
確認(rèn),是職場(chǎng)第一基本功!
幾乎所有在職場(chǎng)中發(fā)生的問(wèn)題里,都能找到“缺少確認(rèn)”影子。打好“確認(rèn)”基本功,可以大大減少職場(chǎng)問(wèn)題發(fā)生的幾率。
在職場(chǎng)中,缺少“確認(rèn)”就會(huì)帶來(lái)的問(wèn)題:
有過(guò)職場(chǎng)經(jīng)歷的,可能都有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)。
初入職場(chǎng)時(shí),工作很熱情也很努力,從主管那里一接受到工作安排埋頭就做。但是做出來(lái)的結(jié)果,常常不是主管想要的……
有些做了很多年的,還會(huì)經(jīng)常遇到這樣情況:往往“以為”別人(那個(gè)人可能還是比較資深的人、甚至是你的上級(jí))“應(yīng)該”會(huì)知道怎樣去做的事,你就沒(méi)有口頭的或者白紙黑字的告訴TA要做什么,結(jié)果TA就真的沒(méi)有做。出事了,事后責(zé)任都算到了你的頭上,說(shuō)你為什么不向TA說(shuō)明,你心里那個(gè)委屈啊,你們都這么資深的人了,這些應(yīng)該知道的事也需要我來(lái)說(shuō)嗎?這種情況不是偶爾發(fā)生而是經(jīng)常發(fā)生……
還有這樣的事情,自己上司布置的工作常常能做的很好,突然遇到大老板布置了一項(xiàng)工作給你,你又不敢向大老板問(wèn)清楚,自己在那里揣摩大老板的意圖,結(jié)果把事情做錯(cuò)了,原來(lái)想給大老板留下個(gè)好印象的,結(jié)果卻搞砸了……
發(fā)生這些問(wèn)題的根本原因在于,缺乏一種最基本的職業(yè)動(dòng)作——確認(rèn)。
新入職員工,往往還不了解如何做事,滿腦子還是學(xué)校里的做事方式,結(jié)果接受了工作指令,也不知道與主管確認(rèn)工作內(nèi)容,埋頭就做,結(jié)果做出來(lái)的東西,當(dāng)然不是主管所要的。
任何一件事,哪怕再簡(jiǎn)單,你如果要讓別人去做,哪怕那個(gè)人再資深,都必須要確認(rèn)TA知道要做這件事了。如果沒(méi)有確認(rèn),而是需要?jiǎng)e人理解了再去做的,那么人家理解偏了、遺漏了都是正常的,不能埋怨人家,只能怪你。
與自己的主管做事,有了默契,知道主管要的結(jié)果是什么,所以能把事情做對(duì)。但是,與大老板不熟悉,或者對(duì)大老板有畏懼,有問(wèn)題不敢問(wèn),結(jié)果在沒(méi)有弄清大老板需要什么的情況下,怎么可能做出令大老板滿意的結(jié)果呢?
其實(shí)這些問(wèn)題,如果有了“確認(rèn)”這一職場(chǎng)基本功,都是可以避免的。