關(guān)于開展優(yōu)秀班組長培訓(xùn)的通知

［主辦單位］深圳市中小企業(yè)服務(wù)中心
　?。鄢修k單位］深圳市立正管理咨詢有限公司
　　［招生對(duì)象］總經(jīng)理、企業(yè)生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等部門經(jīng)理及革新辦主任
　?。垆浫∪藬?shù)］深圳企業(yè)免費(fèi)參加，每家企業(yè)不超過3人，本班限額100人。
　?。蹖W(xué)習(xí)費(fèi)用］由深圳市中小企業(yè)服務(wù)中心全額資助，企業(yè)免費(fèi)，中餐由學(xué)員自理。
　?。叟嘤?xùn)時(shí)間］2009年8月7-8日(上午9：00—12：00，下午13：30-16：30)
　?。叟嘤?xùn)地點(diǎn)］深圳
　　［課程目標(biāo)］1、掌握最新管理理念，正確給自己定位；2、提高員工自主改善意識(shí)、激發(fā)員工積極性；3、正確或靈活運(yùn)用管理方法及管理指標(biāo)；4、落實(shí)管理工作，提高組織績效；5、全面營造持續(xù)改善的企業(yè)文化。

　?。叟嘤?xùn)內(nèi)容］

　　一、持續(xù)改善的基礎(chǔ)

　　1、構(gòu)建市場(chǎng)贏家的管理模式
　　2、構(gòu)建卓越績效管理模式

　　案例：卓越企業(yè)

　　二、所有的工作都是為了完成績效目標(biāo)

　　1、請(qǐng)列出自己公司有哪些管理指標(biāo)
　　2、如何制訂現(xiàn)場(chǎng)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)
　　3、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)績效指標(biāo)跟蹤

　　三、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵---績效指導(dǎo)

　　1、績效指導(dǎo)重點(diǎn)糾偏而不是最終獎(jiǎng)金分配
　　2、如何進(jìn)行績效指導(dǎo)面談
　　3、看到通徑——目標(biāo)達(dá)成七步地圖法

　　四、企業(yè)部門之間的關(guān)系

　　1、部門與部門之間到底是何種關(guān)系
　　2、部門之間如何合作、和諧

　　五、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃——工作的豐富化和擴(kuò)大化

　　1、員工職業(yè)性疲憊的源頭在哪里
　　2、崗位輪換的推進(jìn)和實(shí)施步驟
　　3、多能工的訓(xùn)練和激勵(lì)
　　4、崗位技能的有效提升方式
　　5、未來路在何方——如何引導(dǎo)員工走成長的路

　　作業(yè)與練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)績效指標(biāo)的訂立，績效實(shí)施步驟探索

　　六、改善提案活動(dòng)的重要意義

　　1、改善提案活動(dòng)的定義
　　2、改善提案活動(dòng)的作用

　　七、提案活動(dòng)導(dǎo)入的誤區(qū)

　　1、對(duì)改善提案活動(dòng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
　　2、活動(dòng)推進(jìn)方法上的誤區(qū)

　　八、改善提案的啟動(dòng)與策劃

　　1、員工改善意識(shí)的培養(yǎng)
　　2、激活改善提案的原則
　　3、從最低懸的果實(shí)摘取
　　4、員工改善技能的提升方法

　　九、改善制度的設(shè)定與執(zhí)行

　　1、勿以高獎(jiǎng)致不為
　　2、評(píng)比流程簡化，活動(dòng)趣味化
　　3、以有效的方法啟發(fā)引導(dǎo)代替簡單要求和指責(zé)
　　4、改善制度的組織方式和推行要點(diǎn)

　　十、改善氛圍的營造

　　1、改善看板的設(shè)計(jì)與制作
　　2、改善發(fā)表會(huì)的組織與宣傳
　　3、現(xiàn)場(chǎng)演練：改善成果發(fā)表

　　作業(yè)與練習(xí)：訓(xùn)練成果回顧與發(fā)表

　　十一、問題交流

　　［講師介紹］聶云楚 專家

　　歷任： 理光(深圳)工業(yè)發(fā)展有限公司品保室(日資)

　　利城國際有限公司，先后擔(dān)任質(zhì)檢課長、品保部長、管理代表，

　　源流保證(零缺陷、零浪費(fèi))推進(jìn)leader等職務(wù)

　　現(xiàn)任：深圳市立正管理咨詢有限公司 首席顧問師

　　美國通用訓(xùn)練協(xié)會(huì)AITA國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師

　　中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心客座教授

　　深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘專家顧問

　　專著： 《如何推進(jìn)5S》———海天出版社2001年9月出版
　　《高效率生產(chǎn)方式》——海天出版社2002年2月出版
　　《杰出班組長》--------海天出版社2002年11月出版
　　《6S實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》——-----海天出版社2003年11月出版
　　《如何推進(jìn)TPM》----------海天出版社2006年8月出版
　　《6S督導(dǎo)師實(shí)用手冊(cè)》———海天出版社 2007年1月出版

　　簡介：具有國際一流企業(yè)多年的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，多年豐富項(xiàng)目輔導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后主導(dǎo)多家大型知名企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)和培訓(xùn)，聶老師能夠最大限度地鼓舞士氣，協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，提倡“實(shí)用高效、快樂工作”的管理理念。是中國最貼近企業(yè)實(shí)際的實(shí)力派專家。

　　部分客戶：康佳集團(tuán)、廣州地鐵、首都航天機(jī)械有限公司、太鋼集團(tuán)、四川通威、TCL 集團(tuán)、得益乳業(yè)、四川航天工業(yè)總公司、河南南街村集團(tuán)、三峽電廠、四川永豐紙業(yè)、中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、杭州汽輪動(dòng)力、云南馬龍產(chǎn)業(yè)、天津國華盤電、山東魯抗醫(yī)藥、湖南千金藥業(yè)、東莞立維騰電子、安陽鋼鐵、神馬實(shí)業(yè)、美的集團(tuán)、靖遠(yuǎn)二電、科龍冰箱、中集集團(tuán)、森遠(yuǎn)集團(tuán)、錦州新世紀(jì)、東莞雋思印刷、南寧電廠、柳州合山電廠、揚(yáng)州亞普汽車部件、臨沂標(biāo)準(zhǔn)紡織、徐州天虹紡織、南玻集團(tuán)、中國南車、廣州移動(dòng)……

　?。叟嘤?xùn)報(bào)名］報(bào)名時(shí)需提交以下申請(qǐng)材料：

　　1)加蓋單位公章的報(bào)名回執(zhí)表或參課人員工作證復(fù)印件

　　2)參課人員的身份證、社?？ǖ膹?fù)印件

　　咨詢電話：0755-86219481 聯(lián)系人：談先生
　　傳 真：0755-86219458
　　郵 箱：hltan@standing.cn

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