掌握良言之度，走順職場(chǎng)之路

　　我們一直默默無(wú)聞地努力，希望有一天老板可以看見(jiàn)。但結(jié)果發(fā)現(xiàn)升職的那些人總是那些工作稍遜自己但是奉承總是很高明的人。其實(shí)為什么我們要因?yàn)檎f(shuō)不出口的好話而讓自己的努力白費(fèi)呢？奉承自己的上司并非一件壞事，只要用對(duì)方法，就會(huì)讓我們的事業(yè)事半功倍。我們之所以尷尬于說(shuō)不出口的好話，是因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有掌握奉承的藝術(shù)。
　　
　　職場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些在工作中經(jīng)常奉承上司的人通常要比一門心思埋頭苦干的人成功。華盛頓大學(xué)的研究人員專門對(duì)正在找工作的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些在面試時(shí)經(jīng)常不經(jīng)意對(duì)面試官或者上司說(shuō)好話的學(xué)生，要比那些希望只憑著自身能力在一堆面試者中脫穎而出的人更容易得到職位。
　　
　　討好老板并不是件壞事，只要你用對(duì)方法，就能讓老板成功地“粉”上你，同時(shí)還能夠?yàn)槟愕穆殘?chǎng)之路添磚加瓦。我們的心結(jié)在于，有時(shí)討好的話真的很難說(shuō)出口，而且自己也會(huì)覺(jué)得不舒服。之所以會(huì)這樣，是因?yàn)槟銢](méi)有掌握好奉承的“度”。
　　
　　明確上下級(jí)關(guān)系
　　
　　工作中有一條規(guī)律是：別人對(duì)你印象很好，喜歡你，那么他就會(huì)幫你。當(dāng)然，坐到老板這個(gè)位置的人通常聽(tīng)?wèi)T了下屬的好話和奉承，究竟什么樣的方式能讓老板真正對(duì)你有個(gè)好印象？職場(chǎng)專家說(shuō)：“老板是否愿意接受下屬的示好，和性別、年齡都無(wú)關(guān)，而是由老板的個(gè)性類型決定的。”
　　
　　對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，這個(gè)位置相當(dāng)于一個(gè)三明治，既被上面的大老板施壓，又要管理好下面的團(tuán)隊(duì)，壓力比我們想象的要大得多，因此這樣的領(lǐng)導(dǎo)最看重的是下屬的忠誠(chéng)度。千萬(wàn)要避免公開(kāi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)大加稱贊，只要做到一點(diǎn)就OK：通過(guò)你的行為讓領(lǐng)導(dǎo)知道，你對(duì)上下級(jí)關(guān)系非常明確，你是絕對(duì)站在他一邊的。
　　
　　重點(diǎn)參與，適度示弱
　　
　　對(duì)于資歷比較老的員工，可能老板和自己的工作年限都差不多，而很多明面上的贊揚(yáng)只能讓老板對(duì)你有所微詞。小技巧就是適度參與辦公室里的重要事件。在重要的事情面前可別“倚老賣老”，最好是保持謙遜，適度地示弱，讓下屬和上司都有顯示才能的機(jī)會(huì)，這樣可以顯示出你的責(zé)任感。平時(shí)多保持微笑，讓老板每天對(duì)你的第一印象都是積極的。
　　
　　把贊美化為日常問(wèn)候
　　
　　心思活絡(luò)的員工愛(ài)在公司中四處發(fā)展人脈，如果奉承得過(guò)分，自然會(huì)有人對(duì)你不滿。不妨把口頭上的奉承化為日常的問(wèn)候、商量和關(guān)心——哪怕是別的部門領(lǐng)導(dǎo)，或者是你所厭惡的人，也應(yīng)該對(duì)他們的長(zhǎng)處加以贊賞，這同樣會(huì)給你帶來(lái)回報(bào)。如果你不相信對(duì)方，認(rèn)為對(duì)方不值得贊美，就不必去贊美，虛偽的贊美會(huì)使自己陷入無(wú)法擺脫的困境，而對(duì)方也會(huì)覺(jué)得你在嘲諷而不是贊美。
　　
　　制造經(jīng)常見(jiàn)面的機(jī)會(huì)
　　
　　如果你是公司里的新人，想要讓自己在老板面前受歡迎，快速地贏得人氣，那么不妨利用一下大腦的特點(diǎn)。大家都喜歡和熟人打交道，而對(duì)不熟悉的人常有防范之心，老板也一樣。比起不熟悉的員工，老板更信任經(jīng)常出現(xiàn)在自己面前，或者經(jīng)常能看到的員工。所以在上下班或者工作間隙，你不要低著頭避開(kāi)老板，而應(yīng)主動(dòng)制造機(jī)會(huì)讓自己能夠盡量多地和老板碰面。例如中午去食堂吃飯或者在茶水間碰到老板時(shí)，不要一言不發(fā)，可以利用這些機(jī)會(huì)和老板聊聊天，但要避免談工作上的事情。共同點(diǎn)能讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感，即使只是你們都喜歡吃泰國(guó)菜這樣的小事，也能立刻增加老板對(duì)你的信任感和親近感。

　　如何駕馭你的老板
　　
　　1.如果你無(wú)法搞定上頭，那么我會(huì)想這可能是你的不對(duì)，而不是你的老板的錯(cuò)（只是出于偶然他才沒(méi)有對(duì)你表示不滿）。
　　
　　2.贊賞你的老板。我之前已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，但我還想再說(shuō)一次：每個(gè)人都很自負(fù)，尤其是那個(gè)你為他工作的人。所以告訴他你認(rèn)為他在搞掂生意、對(duì)付客戶、提出解決方案的時(shí)候有多棒。
　　
　　3.你必需找到他喜歡的做事方式并且確保遵循他的套路。這不是耍陰謀，也不是權(quán)宜之計(jì)，更不是權(quán)謀政治家的把戲，這只是良好的職場(chǎng)慣例。
　　
　　4.我曾經(jīng)無(wú)意中聽(tīng)到好萊塢的一個(gè)大亨說(shuō)他討厭他的雇員到他辦公室來(lái)開(kāi)會(huì)、閑聊，或者做其他事情時(shí)不帶紙和筆。從那以后我發(fā)現(xiàn)我自己也有相同的感受。什么？你以為你有這樣的天才可以記住我要你去做的每一件事情嗎？
　　
　　5.永遠(yuǎn)不要蓋過(guò)你老板的風(fēng)頭。永遠(yuǎn)不要在公共場(chǎng)合頂撞你的老板（盡管你可以私下里無(wú)論何時(shí)去頂撞他，只要他在場(chǎng)），或者當(dāng)眾揭他的短。
　　
　　6.他要的是解決問(wèn)題的方案，而不是麻煩。這不是說(shuō)你不能讓他知道存在的問(wèn)題，而是最好你同時(shí)也提出一到兩個(gè)解決方案（或者三個(gè)）。
　　
　　7.永遠(yuǎn)不要向他隱瞞。如果存在問(wèn)題，立即向他匯報(bào)（除非你聰明到可以把問(wèn)題解決而他卻毫不知情）。
　　
　　8.讓他有機(jī)會(huì)對(duì)一些解決方案說(shuō)是或者不是，而不是讓他拿出一系列解決方案（比如，你應(yīng)該去搜集情況）。
　　
　　9.永遠(yuǎn)不要讓你的老板犯錯(cuò)。如果他需要更多的事實(shí)來(lái)做決定，幫他做好功課。如果他的演講不夠好，幫他加強(qiáng)。好的老板會(huì)培訓(xùn)你去替代他的位置，所以當(dāng)他們升職的時(shí)候也就是你得到提升的一刻。
　　
　　10.不要發(fā)脾氣，也不要粗暴無(wú)禮。他會(huì)因此而不尊重你。
　　
　　11.微笑著去做每一件事情。（這有何難？）
　　
　　12.不要沉湎于某些事情上，無(wú)論是曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤還是過(guò)去的榮耀。他已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注下一個(gè)問(wèn)題了并且希望你能跟他一起沖到最前線，預(yù)先考慮問(wèn)題的解決方案。
　　
　　13.查看他的日程安排，免得當(dāng)你走進(jìn)他的辦公室要發(fā)表長(zhǎng)篇大論的時(shí)候，他正準(zhǔn)備接待一個(gè)中國(guó)貿(mào)易代表團(tuán)的十位代表。你將不會(huì)得到他全部的注意力（或者一點(diǎn)也得不到），并且他也會(huì)因?yàn)槟惴稚⒘怂淖⒁饬Χ鴮?duì)你不高興。
　　
　　14.如果一個(gè)項(xiàng)目牽涉到你老板的老板，注意，對(duì)此他會(huì)特別關(guān)注，并且希望能獲悉事態(tài)進(jìn)展的最新情況。
　　
　　15.如果你把事情弄糟了，馬上承認(rèn)。他對(duì)你的評(píng)價(jià)更高。

16.及時(shí)向他匯報(bào)。如果我要下屬做某件事情，我不想老去詢問(wèn)他進(jìn)展情況。我要他們?cè)谖乙苫?ldquo;為什么他們還不向我匯報(bào)”之前讓我知道情形。
　　
　　17.不要介入與你無(wú)關(guān)的事情。
　　
　　18.盡量不要一次向他通報(bào)太多的問(wèn)題。他傾向于一次解決一件事情，并且也不會(huì)喜歡你試圖一次解決若干問(wèn)題的努力。
　　
　　19.不要變成一個(gè)應(yīng)聲蟲(chóng)（新一代的“唯唯諾諾”之輩，把溜須拍馬帶入最高的境界）。如果他認(rèn)為你對(duì)任何事情都說(shuō)“是”，他不會(huì)信任你去做決定（記住，當(dāng)然，最重要的你需要掌握的句子是“你是正確的”）。
　　
　　20.用業(yè)績(jī)來(lái)證明你的能力（每個(gè)人都會(huì)有點(diǎn)子，但不是每個(gè)人都能把點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí)）。
　　
　　21.永遠(yuǎn)不要把不屬于你的功勞歸到你名下，因?yàn)樗麜?huì)發(fā)現(xiàn)并且質(zhì)疑你為什么如此明顯地不可靠。
　　
　　22.不要讓他等你（不要讓任何人等）。
　　
　　23.“吃你自己的狗糧”（這是一些軟件開(kāi)發(fā)商發(fā)明的說(shuō)法，意思是他們應(yīng)該在發(fā)布產(chǎn)品前先試用一下）。確保你在提出一個(gè)解決方案之前先試過(guò)了。因?yàn)?，如果你不這樣做，你的老板會(huì)說(shuō)“好吧，你問(wèn)過(guò)他們了嗎？”
　　
　　24.理論上來(lái)說(shuō)，如果你的老板走到你的辦公桌前，建議你說(shuō)某件事情可以是個(gè)好主意時(shí)，你應(yīng)該馬上轉(zhuǎn)過(guò)身說(shuō)，“我已經(jīng)完成了。”他不會(huì)認(rèn)為你是個(gè)自作聰明的家伙，他只會(huì)認(rèn)為你很聰明，僅此而已。
　　
　　25.如果他有孩子，問(wèn)問(wèn)他們的情況（不過(guò)不要太頻繁）。
　　
　　26.當(dāng)你們的對(duì)手經(jīng)常顯得正確的時(shí)候，你的老板沒(méi)有那么有空，所以當(dāng)你向他匯報(bào)的時(shí)候，忽略掉細(xì)節(jié)。
　　
　　27.同樣的，當(dāng)你給他寫電子郵件時(shí)，不要把它變成一篇論文。給他篇幅簡(jiǎn)短的信息，最好是那種只需要很短的，最理想的是只要用一個(gè)字回答。
　　
　　28.如果你的老板不喜歡你，并且你也感覺(jué)到這一點(diǎn)了，那么你有責(zé)任去解決它。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這不是你的錯(cuò)，但是是你的問(wèn)題。并且如果老板明確地不喜歡你，可能這也不是他的錯(cuò)，你必須找到你的方法讓他喜歡你，否則就走人（除非你認(rèn)為他會(huì)這么做）。
　　
　　29.告訴他你喜歡他的外套（就像魯?shù)婪蜃龅哪菢樱?。如果你認(rèn)為他的新領(lǐng)結(jié)或運(yùn)動(dòng)鞋或熒光涂層的套裝不怎么樣，那么就讓別人去告訴他。
　　
　　30.哦，還有，他的玩笑總是好笑的。但是我打賭你已經(jīng)知道這一點(diǎn)了。