中國電信董事長柯瑞文:數(shù)字科技引領(lǐng)新消費(fèi)

訊石光通訊網(wǎng) 2023/1/3 13:59:44

  ICC訊 12月29日,2022天翼數(shù)字科技生態(tài)大會在云端開幕。中國電信董事長柯瑞文在大會主論壇發(fā)表題為《數(shù)字科技引領(lǐng)新消費(fèi)》的主旨演講。

  柯瑞文表示,當(dāng)前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加快發(fā)展,以線上、非接觸式、智能、安全、綠色等為典型特征的新消費(fèi)需求強(qiáng)勁,網(wǎng)絡(luò)、云、大數(shù)據(jù)、AI等新一代數(shù)字科技融合創(chuàng)新,為新消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn)提供了有力供給,全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿涌灬尫拧M瑫r(shí),數(shù)字科技加速了創(chuàng)新應(yīng)用,平臺化已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)組織的顯著特征之一,并逐步由產(chǎn)業(yè)組織的變革發(fā)展演化成為經(jīng)濟(jì)形態(tài)。黨的二十大報(bào)告提出, “把實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來”。中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確提出要著力擴(kuò)大國內(nèi)需求。擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)措施包括拓展投資空間、提高供給質(zhì)量、加快消費(fèi)提質(zhì)升級等。特別是,要加快建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施,加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,持續(xù)提升傳統(tǒng)消費(fèi)、積極發(fā)展服務(wù)消費(fèi)、加快培育新型消費(fèi),大力倡導(dǎo)綠色低碳消費(fèi)。沒有平臺,就沒有數(shù)字經(jīng)濟(jì);沒有平臺,也談不上新消費(fèi),平臺是實(shí)現(xiàn)新消費(fèi)的關(guān)鍵樞紐。

  “中國電信落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,基于既有資源稟賦,順應(yīng)新消費(fèi)發(fā)展趨勢,積極探索并充分釋放云網(wǎng)融合新動能,推動網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、安全、AI等關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)和新消費(fèi)平臺不斷融入經(jīng)濟(jì)社會生活各領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)跨界融合,高效滿足新消費(fèi)需求?!笨氯鹞慕榻B到,中國電信新消費(fèi)平臺基于行業(yè)領(lǐng)先的云網(wǎng)融合信息基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建,平臺架構(gòu)分為兩層,底層是安全、AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等通用能力,在通用能力基礎(chǔ)之上,著力打造翼支付、數(shù)字生活和產(chǎn)數(shù)等應(yīng)用平臺。

  柯瑞文指出,圍繞新消費(fèi)平臺和底座的構(gòu)建,中國電信積極布局?jǐn)?shù)字科技重點(diǎn)能力。如在云計(jì)算領(lǐng)域,先后突破了分布式數(shù)據(jù)庫、云操作系統(tǒng)等50余項(xiàng)云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù),發(fā)布了天翼云4.0,目前已成為云計(jì)算原創(chuàng)技術(shù)策源地;在安全領(lǐng)域,成立了安全公司,集聚力量,加強(qiáng)原創(chuàng)性引領(lǐng)性技術(shù)攻關(guān),自主研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)測繪、深度威脅監(jiān)測、安全事件編排和自動化響應(yīng)等核心能力;在人工智能領(lǐng)域,打造星河AI平臺,上線AI算法超過5000個(gè)。此外,還在量子、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通訊、視聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域完成了相關(guān)科技能力布局。此外,中國電信持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度,加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),持續(xù)推進(jìn)云網(wǎng)融合,目前已升級到3.0全新階段?,F(xiàn)已建成全球最大的5G SA共享網(wǎng)絡(luò)、千兆光纖網(wǎng)絡(luò)和NB-IOT網(wǎng)絡(luò),擁有國內(nèi)規(guī)模最大的一體化數(shù)據(jù)中心,天翼云已成為國內(nèi)最大的混合云和全球最大的運(yùn)營商云,實(shí)現(xiàn)了云、網(wǎng)、邊、端、安全、應(yīng)用等能力的全面提升,新消費(fèi)底座進(jìn)一步夯實(shí)。

  柯瑞文表示,中國電信正著力打造三大重點(diǎn)新消費(fèi)平臺,以數(shù)字科技引領(lǐng)新消費(fèi):

  一是開放融通的數(shù)字生活平臺。中國電信聯(lián)合終端、應(yīng)用、內(nèi)容、技術(shù)等領(lǐng)域的800多家合作伙伴,打造開放融通的數(shù)字生活平臺,聚焦數(shù)字家庭、智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村、天翼視聯(lián)等4大類場景應(yīng)用,不斷迭代升級。為家庭提供更快速、更智能、更安全的全光三千兆網(wǎng)絡(luò)和天翼云盒等全新終端體驗(yàn);為社區(qū)和街道,提供領(lǐng)先的家社政聯(lián)動能力和豐富的基層治理解決方案,助力社會治理效能提升;為鄉(xiāng)村提供天翼云播等超百款生態(tài)應(yīng)用。目前,數(shù)字生活平臺已連接超3億個(gè)智慧家庭終端、覆蓋13萬個(gè)智慧社區(qū)和33萬個(gè)行政村。此外,天翼視聯(lián)作為第五張基礎(chǔ)網(wǎng),已接入超過4000多萬個(gè)終端,為政府、企業(yè)、家庭和個(gè)人客戶提供行業(yè)領(lǐng)先的場景應(yīng)用,未來將在視頻領(lǐng)域打造國家隊(duì),助力平安中國建設(shè)。

  二是TOP級全棧能力產(chǎn)數(shù)平臺。在產(chǎn)數(shù)領(lǐng)域,面向政務(wù)、應(yīng)急、衛(wèi)健、教育、金融等行業(yè),依托天翼云、AI大數(shù)據(jù)、視聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等自有核心能力,先后打造了238個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺,沉淀原子能力2000多個(gè),引入生態(tài)合作伙伴200多家。先后承建了應(yīng)急管理部和多個(gè)省級綜合應(yīng)急指揮中心,建設(shè)300多個(gè)智慧防疫系統(tǒng)和平臺;5G定制網(wǎng)+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺覆蓋礦山、電力、鋼鐵等20多個(gè)細(xì)分行業(yè);在合肥成功實(shí)踐城市生命線安全工程,并在安徽全省和全國多個(gè)城市推廣。未來,將以天翼云、翼支付、視聯(lián)網(wǎng)等一批國家級自研能力為基礎(chǔ),與客戶、與優(yōu)秀的生態(tài)伙伴共同創(chuàng)新,聚焦社會、產(chǎn)業(yè)、生活等數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域,計(jì)劃打造8-10個(gè)行業(yè)TOP3數(shù)字平臺,匯聚上千家生態(tài)伙伴,共同推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化快速發(fā)展。

  三是翼支付平臺和生態(tài)。基于云網(wǎng)融合底座,建成了高并發(fā)、穩(wěn)定性強(qiáng)、安全可信的翼支付平臺,積極承擔(dān)移動支付產(chǎn)業(yè)鏈鏈長責(zé)任。翼支付平臺充分利用可信云原生單元化技術(shù),在SaaS化業(yè)務(wù)中臺基礎(chǔ)上,構(gòu)建云端一體生態(tài)開放體系,實(shí)現(xiàn)科技感、智能化、生態(tài)化的流量入口和多觸點(diǎn)互聯(lián)互通,有效連接平臺用戶及商家,滿足生態(tài)伙伴的多樣化訴求。目前,翼支付平臺性能和安全防護(hù)能力等關(guān)鍵指標(biāo)均處于行業(yè)第一陣營,可承載千萬級用戶在線,達(dá)到“四個(gè)9(99.99%)”的高可用計(jì)算能力;針對每月千億元級資金防護(hù),風(fēng)控能力也達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平;同時(shí)可對安全數(shù)據(jù)進(jìn)行自動采集、分析及智能決策,安全防控自動化處置率達(dá)90%。

  柯瑞文表示,今年以來,在國資委的指導(dǎo)下,中國電信深入推進(jìn)央企合作,加快匯聚生態(tài)伙伴和地方名特優(yōu)產(chǎn)品,聯(lián)合開展數(shù)字生活新消費(fèi)活動,成果顯著。新消費(fèi)活動以中國電信翼支付平臺為載體,聚焦民生繳費(fèi)、餐飲、服裝、數(shù)碼、出行等多種生活場景,構(gòu)建以民生需求為核心的數(shù)字生活新消費(fèi)服務(wù)。目前已與近30家大型央企對接合作,接入全國31省線上線下場景超過6萬家,上線優(yōu)質(zhì)商品超過1.5萬款。同時(shí),積極聯(lián)動政府消費(fèi)券項(xiàng)目,累計(jì)在全國21個(gè)省81個(gè)地市發(fā)放消費(fèi)券600多萬張,為消費(fèi)升級帶來了更大活力。翼支付平臺新消費(fèi)服務(wù)已形成規(guī)模,半年累計(jì)參與用戶數(shù)超過1000萬,拉動交易額超過500億元。未來將從四個(gè)方面匯聚合作伙伴,推進(jìn)新消費(fèi)服務(wù)形成更大規(guī)模:

  一是充分發(fā)揮翼支付平臺雙邊效應(yīng),進(jìn)一步做大新消費(fèi)規(guī)模。數(shù)字消費(fèi)場景不斷創(chuàng)新,中國電信將進(jìn)一步發(fā)揮翼支付平臺雙邊效應(yīng),加強(qiáng)全流程、全生命周期的數(shù)據(jù)應(yīng)用,為生態(tài)伙伴提供更加安全穩(wěn)定高效服務(wù)。圍繞民生、零售、旅游、汽車、房地產(chǎn)、圖書音像、金融、大健康、鄉(xiāng)村振興等核心業(yè)務(wù)場景,優(yōu)化新電商、新消費(fèi)、新支付業(yè)務(wù)運(yùn)營能力,實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”高效實(shí)時(shí)匹配,提升服務(wù)體驗(yàn)。拓展全國31省名優(yōu)特產(chǎn),推動“應(yīng)上盡上”,上線產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到十萬級。持續(xù)擴(kuò)大政府消費(fèi)券服務(wù)范圍,提升本地化服務(wù)能力,激發(fā)消費(fèi)市場活力。做寬生態(tài)擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,拓展更多央企、更多業(yè)務(wù)場景,盡快實(shí)現(xiàn)拉動交易額達(dá)千億元規(guī)模。

  二是進(jìn)一步深入產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,探索新業(yè)態(tài)新模式激發(fā)消費(fèi)潛力。中國電信將以翼支付新消費(fèi)平臺為基礎(chǔ),推動生態(tài)伙伴ToB、ToC類業(yè)務(wù)平臺打通,通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算等數(shù)字技術(shù),賦能產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新高質(zhì)量新消費(fèi)服務(wù)?;谛孪M(fèi)平臺富有科技感的“5G+區(qū)塊鏈+元宇宙”產(chǎn)品能力和用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)豐富的應(yīng)用場景、用戶流量、交易數(shù)據(jù)匯聚。以獲取用戶數(shù)據(jù)為起點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)模型算法快速精準(zhǔn)預(yù)測用戶需求,從用戶端反向生成個(gè)性化產(chǎn)品參數(shù),提供訂單和用戶數(shù)據(jù)。企業(yè)按照數(shù)字化分析實(shí)現(xiàn)快速、自動化按需生產(chǎn),降本增效;用戶則享受到精準(zhǔn)定制化的消費(fèi)體驗(yàn)。企業(yè)和用戶在數(shù)字化快速互動反饋中實(shí)現(xiàn)雙贏。

  三是轉(zhuǎn)型升級翼支付產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺,激發(fā)數(shù)據(jù)要素價(jià)值。中國電信將以翼支付新消費(fèi)平臺為基礎(chǔ),進(jìn)一步加大數(shù)字科技研發(fā)投入,提升平臺規(guī)模和科技能力,轉(zhuǎn)型升級為產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺,成為國家數(shù)據(jù)要素流轉(zhuǎn)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。重點(diǎn)加大數(shù)字科技研發(fā)投入,提升平臺規(guī)模和科技能力,推動平臺性能和穩(wěn)定性全面對齊行業(yè)頭部平臺。全面打通生產(chǎn)端到消費(fèi)端全流程數(shù)據(jù),構(gòu)建全生命周期的數(shù)據(jù)管理和安全保障體系,實(shí)現(xiàn)央企ToB、ToC類業(yè)務(wù)平臺融合和數(shù)據(jù)要素匯聚融通,激發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈活力,賦能企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。中國電信將進(jìn)一步加快推進(jìn)平臺升級、供給優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新,推動生態(tài)共建和價(jià)值共享,為服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長、促消費(fèi)發(fā)揮央企作用。

  四是加強(qiáng)平臺合規(guī)自律,促進(jìn)新消費(fèi)健康發(fā)展。中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出要提升常態(tài)化監(jiān)管水平,支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。平臺企業(yè)應(yīng)主動加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè),加強(qiáng)自律,不斷健全防范、識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的自我監(jiān)管機(jī)制;強(qiáng)化社會責(zé)任和共享發(fā)展,在保障安全的前提下,對各類企業(yè)平等開放,多提供具有正外部性的產(chǎn)品服務(wù);堅(jiān)決摒棄不正當(dāng)競爭行為,用好數(shù)據(jù)和算法等技術(shù),強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個(gè)人隱私保護(hù)。

新聞來源:中國電信新聞中心

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