職業(yè)化精神是一個(gè)人在所從事的職業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀與態(tài)度,是人們內(nèi)在的精神動(dòng)力。職業(yè)化精神的核心是對(duì)職業(yè)的尊重。而我國(guó)職場(chǎng)中職業(yè)化程度不高的現(xiàn)狀,主要就是因?yàn)閱T工缺乏相應(yīng)的職業(yè)化精神。如何在企業(yè)內(nèi)部塑造職業(yè)化精神,尋求員工與企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展,非常值得探討。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和分工的細(xì)化,職業(yè)化成為當(dāng)今職場(chǎng)的普遍現(xiàn)象和首要要求。
職業(yè)化包括職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)與職業(yè)精神,是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。在職業(yè)化中,最重要的并不是職業(yè)知識(shí)和技能,而是職業(yè)化精神,即誠(chéng)信、專業(yè)、敬業(yè)等品質(zhì),也就是職業(yè)人對(duì)其職業(yè)的價(jià)值觀和態(tài)度。具備良好的職業(yè)化精神,是把事情做好做到位的前提條件。
如果以“職業(yè)化”為標(biāo)準(zhǔn),那么在很多領(lǐng)域內(nèi),絕大多數(shù)職場(chǎng)人士的職業(yè)化程度都很高,但如果以職業(yè)化精神為標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)現(xiàn)有職場(chǎng)人士的職業(yè)化精神還非常低。這正是初級(jí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間最根本的差別之一。
職業(yè)化精神具體體現(xiàn)在個(gè)人身上,但卻關(guān)乎一個(gè)公司或組織的發(fā)展。
如何在企業(yè)內(nèi)部塑造職業(yè)化精神,尋求員工與企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展,本期經(jīng)視BOSS會(huì)客廳中,各企業(yè)掌門針對(duì)這個(gè)主題展開(kāi)了熱烈的討論。
適時(shí)引導(dǎo)、自然融入
河南牧鶴飼料(集團(tuán))有限公司執(zhí)行總裁袁文龍認(rèn)為,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,需要一個(gè)從宣導(dǎo)、強(qiáng)制、認(rèn)同到最后自然融入的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,除了企業(yè)的宣傳要做到位以外,還要設(shè)置制度,讓員工按照規(guī)章辦事,最后逐漸實(shí)現(xiàn)認(rèn)同和自然融入。
袁文龍表示,如果要檢驗(yàn)員工職業(yè)化的程度,可以通過(guò)敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、誠(chéng)信品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考核。
“職業(yè)化精神包括了一個(gè)人的價(jià)值取向和個(gè)人素質(zhì),是一個(gè)人立業(yè)的根本。這個(gè)問(wèn)題不解決好,其他能力就談不上,即使有技能也做不好,做不長(zhǎng)。一個(gè)人要想在職業(yè)中有所作為,就應(yīng)先確立好立足點(diǎn),即對(duì)職業(yè)的深刻認(rèn)知,并主動(dòng)向這方面靠攏,也就是積極踐行職業(yè)化精神。”袁文龍說(shuō)。
他同時(shí)表示,在現(xiàn)實(shí)中,往往也正是那些非常認(rèn)可自己職業(yè),在具備較強(qiáng)職業(yè)化精神并認(rèn)真踐行的人,最終成為行業(yè)精英或佼佼者。
鄭州恒興汽車零部件有限公司總經(jīng)理侯中秋持有同樣觀點(diǎn),在他看來(lái),職業(yè)化精神的核心是“精神”二字,而精神是一個(gè)由內(nèi)向外延伸的東西。因此他認(rèn)為,職業(yè)化精神并不是對(duì)制度的刻板遵守,而是企業(yè)員工對(duì)于其企業(yè)文化的認(rèn)同和踐行。
趙中秋表示:“我眼中的職業(yè)化精神,是一個(gè)動(dòng)車組的結(jié)構(gòu),就是讓每一個(gè)員工都懷有一種使命感,讓使命感去激勵(lì)其做事。”
經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)副總編輯李登攀也認(rèn)為,塑造良好的職業(yè)化精神,需要建立良好的企業(yè)文化和制度,因此在企業(yè)創(chuàng)辦早期就要導(dǎo)入職業(yè)化理念并建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)入手及時(shí)修正,同時(shí)絕不退讓,尤其對(duì)于家族企業(yè)而言。
李登攀表示,員工職業(yè)化的程度,與企業(yè)的效率、老板的風(fēng)格息息相關(guān)。在創(chuàng)業(yè)初期,老板應(yīng)該身先士卒,在公司中營(yíng)造出一種職業(yè)化精神和職業(yè)化氛圍。
躬親示范
鄭州美華房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司總經(jīng)理喬小勇則把職業(yè)化精神延伸到企業(yè)家層面,他在表述自己眼中的職業(yè)化精神時(shí)表示,企業(yè)在進(jìn)行職業(yè)化精神建設(shè)之前,需要先明白兩個(gè)問(wèn)題:職業(yè)化針對(duì)誰(shuí)?標(biāo)準(zhǔn)化流程又由誰(shuí)來(lái)做?這兩個(gè)問(wèn)題弄明白了,職業(yè)化才會(huì)有意義。
在他看來(lái),職業(yè)化精神建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的概念,其對(duì)象不僅僅包括公司員工,也包括老板和企業(yè)高層。老板及高層首先要做到對(duì)于職業(yè)化精神的尊重,才會(huì)引起其他員工的重視。
北京新東方前途出國(guó)咨詢有限公司鄭州分公司總經(jīng)理王崇波認(rèn)為,老板以及經(jīng)理人職業(yè)化精神的一個(gè)重要體現(xiàn),就是會(huì)容忍自己的員工犯錯(cuò)誤,也是常說(shuō)的“眼中要揉得下沙子”。在他看來(lái),老板的胸懷有多大,發(fā)展空間就有多大。
但王崇波同時(shí)表示,容忍錯(cuò)誤并不是沒(méi)有限度的,老板在這之間學(xué)會(huì)求本舍末,并及時(shí)修正員工思想,用職業(yè)化精神去引領(lǐng)員工正向發(fā)展。
王崇波認(rèn)為,老板以及職業(yè)經(jīng)理人首先需要提升自己的職業(yè)化精神,才能讓員工保持職業(yè)化精神。在他看來(lái),職業(yè)經(jīng)理人首先要做到對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)老板負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)、對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)相關(guān)的人負(fù)責(zé)、對(duì)不相關(guān)的人也要負(fù)責(zé)。
王崇波表示,這種負(fù)責(zé)并不是建立在某種義務(wù)層面上,而是從經(jīng)理人自身角色出發(fā),經(jīng)理人只有端正態(tài)度,才能把事情作對(duì),最后達(dá)到做好的目的。
鄭州市政協(xié)委員、河南錦策律師事務(wù)所執(zhí)行主任高歌告訴大家,很多人都會(huì)寬容原諒自己、嚴(yán)格要求別人,這是一種很可怕的觀念,尤其是對(duì)于企業(yè)家而言,企業(yè)家的行為會(huì)很大程度影響企業(yè)精神,職業(yè)化精神又與企業(yè)精神一脈相承,因此企業(yè)家一定要首先提升自己的職業(yè)化精神。
滎陽(yáng)買多網(wǎng)管理中心總經(jīng)理陳金嶺在公司的實(shí)際管理中,把這種躬親示范用到了極限。陳金嶺告訴大家,如果員工在某件事情上犯了錯(cuò)誤,她第一時(shí)間并不是處罰員工本人,而是自己帶頭自我懲罰,并在許多小細(xì)節(jié)上以身作則,減少員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。
在陳金嶺看來(lái),每一個(gè)公司都有其制度,而公司的制度要針對(duì)全體,不僅對(duì)于員工,對(duì)于老板同樣適用。只有老板也遵守制度了,制度才會(huì)形成實(shí)際的影響力,制度的效率才會(huì)獲得體現(xiàn)。
抓好細(xì)節(jié)
河南省阿炳健體有限公司總經(jīng)理?xiàng)钪獜V認(rèn)為,企業(yè)職業(yè)化精神的塑造一定要體現(xiàn)在具體的小細(xì)節(jié)中,只有在這些不起眼的細(xì)節(jié)中將職業(yè)化精神體現(xiàn)到位,才表明企業(yè)的職業(yè)化精神塑造達(dá)到了效果。
楊知廣告訴大家,對(duì)員工和老板來(lái)說(shuō),都有自己的職業(yè)化精神;對(duì)企業(yè)來(lái)講,也有一定的可遵守的職業(yè)化精神,這種職業(yè)化精神可以簡(jiǎn)單概括為三個(gè)部分:尊重客戶,因?yàn)榭蛻羰瞧髽I(yè)價(jià)值的最終體現(xiàn);尊重制度規(guī)則,因?yàn)橹挥卸甲袷匾?guī)則,才會(huì)有秩序可言;尊重對(duì)手和同行,因?yàn)檫@些人會(huì)幫助你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和成長(zhǎng)。
鄭州合軒匯進(jìn)出口貿(mào)易有限公司總經(jīng)理鄢家旭表示,有時(shí)候一件大事,就是敗在小細(xì)節(jié)上。職業(yè)化精神的塑造也一樣,一個(gè)細(xì)節(jié)的遺漏,往往會(huì)令這個(gè)公司功虧一簣。
河南宏亞新能源科技有限公司總經(jīng)理洪茂森用自己的親身體會(huì)告訴大家:制造類企業(yè)的職業(yè)化建設(shè),首先要設(shè)計(jì)大部分的作業(yè)職業(yè)化流程、規(guī)范化的管理模式、可量化的考核標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能建立相對(duì)公正的考核環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)職業(yè)化精神建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)控條件。
博思人才網(wǎng)CEO 李金保做出總結(jié),他認(rèn)為職業(yè)化精神與事務(wù)性的東西并無(wú)多大關(guān)系,主要體現(xiàn)在日常行為上。對(duì)公司而言,職業(yè)化精神最大的要求是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
李金保表示,員工不知道職業(yè)化有什么好處,是很難做到職業(yè)化的;不知道不職業(yè)化的壞處,也不容易做好。因此,一定要將職業(yè)化精神的利弊貫徹到員工的心里,才能保證員工自發(fā)看齊。
職業(yè)化精神:企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的內(nèi)動(dòng)力
——與會(huì)嘉賓部分觀點(diǎn)分享
河南牧鶴飼料(集團(tuán))有限公司執(zhí)行總裁袁文龍
在企業(yè)內(nèi)部要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,需要一個(gè)從宣導(dǎo)、強(qiáng)制、認(rèn)同到最后自然融入的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,除了企業(yè)的宣傳要做到位以外,還要通過(guò)設(shè)置制度讓員工不得不按照規(guī)章去走,最后逐漸地實(shí)現(xiàn)認(rèn)同和自然融入。
如果要檢驗(yàn)員工職業(yè)化的程度,可以通過(guò)敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、誠(chéng)信品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考核。
在現(xiàn)實(shí)中,往往也是那些具有較強(qiáng)職業(yè)化精神并認(rèn)真踐行的人,最終成為行業(yè)精英。
河南錦策律師事務(wù)所執(zhí)行主任高歌
很多人都習(xí)慣寬容、原諒自己,而嚴(yán)格要求別人,這是一種很可怕的觀念,尤其是對(duì)于企業(yè)家而言,企業(yè)家的行為會(huì)很大程度的影響企業(yè)精神,而職業(yè)化精神又與企業(yè)精神一脈相承,因此企業(yè)家一定要首先提升自己的職業(yè)化精神。
職業(yè)化精神一般會(huì)體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)里面,比如守時(shí)、著裝、專注、有興趣等,都是職業(yè)化精神的要求和重要特征。
鄭州恒興汽車零部件有限公司總經(jīng)理侯中秋
職業(yè)化精神,最核心的還是“精神”,而精神是一個(gè)由內(nèi)向外延伸的東西,所以我認(rèn)為的職業(yè)化精神,并不是對(duì)刻板制度的遵守,而是企業(yè)員工對(duì)于其企業(yè)文化的認(rèn)同和踐行。
我眼中的職業(yè)化精神,是一個(gè)動(dòng)車組的結(jié)構(gòu),就是讓每一個(gè)員工都懷有一種使命感,讓使命感去激勵(lì)其做事,而這種使命感也需要建立在特殊利益共同體基礎(chǔ)之上。
北京新東方前途出國(guó)咨詢有限公司
鄭州分公司總經(jīng)理王崇波
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化精神里的一個(gè)重要素養(yǎng)之一,就是要容忍你的員工犯錯(cuò)誤,也是常說(shuō)的“眼中要揉得下沙子”。老板必須明白,你的胸懷有多大,發(fā)展的空間就有多大。不過(guò),容忍錯(cuò)誤也不是沒(méi)有限度,而是老板要在這之間學(xué)會(huì)求本舍末,并及時(shí)修正員工的思想。
完整的職業(yè)化精神,還要注意到以下六個(gè)方面:對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)老板負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)、對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)相關(guān)的人負(fù)責(zé)、對(duì)不相關(guān)的人也要負(fù)責(zé)。
滎陽(yáng)買多網(wǎng)管理中心總經(jīng)理陳金嶺
每一個(gè)公司都有其制度,而公司的職業(yè)化體現(xiàn)在公司的制度要針對(duì)全體,不僅對(duì)于員工,對(duì)于老板同樣適用,只有老板也遵守制度了,制度才會(huì)形成實(shí)際的影響力,制度的效率才會(huì)得到體現(xiàn)。在實(shí)際中,員工犯了錯(cuò)誤,我第一時(shí)間,并不是處罰員工,而是自己帶頭自我懲罰。
工作環(huán)境可以造就一個(gè)人,也可以毀掉一個(gè)人,老板的積極性可以帶動(dòng)企業(yè)整體積極性。
經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)副總編輯李登攀
塑造良好的職業(yè)化精神,需要建立良好的企業(yè)文化和制度,因此在企業(yè)創(chuàng)辦早期就要導(dǎo)入職業(yè)化理念,并建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)入手,同時(shí)絕不退讓,尤其對(duì)于家族企業(yè)而言。
員工職業(yè)化的程度,與企業(yè)的效率、老板的風(fēng)格息息相關(guān),因此在創(chuàng)業(yè)初期,老板應(yīng)該身先士卒,在公司中營(yíng)造出一種職業(yè)化精神和職業(yè)化氛圍。
河南省阿炳健體有限公司總經(jīng)理?xiàng)钪獜V
企業(yè)的職業(yè)化精神,可以簡(jiǎn)單的概括為三個(gè)部分:尊重客戶,因?yàn)榭蛻羰瞧髽I(yè)價(jià)值的最終體現(xiàn);尊重制度規(guī)則,因?yàn)橹挥卸甲袷匾?guī)則,內(nèi)控才會(huì)有秩序,企業(yè)才會(huì)有效率;尊重你的對(duì)手和同行,因?yàn)檫@些人會(huì)幫助你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和成長(zhǎng)。企業(yè)職業(yè)化精神的塑造一定要體現(xiàn)在具體的小細(xì)節(jié)中,只有這些小細(xì)節(jié)到位,才表明職業(yè)化精神素質(zhì)達(dá)到了效果。
職業(yè)化同時(shí)體現(xiàn)在企業(yè)日常業(yè)務(wù)的一對(duì)一責(zé)任制,要求在限定的時(shí)間內(nèi),由限定的人,完成一定質(zhì)量的工作。
河南宏亞新能源科技有限公司總經(jīng)理洪茂森
對(duì)于制造類企業(yè)的職業(yè)化建設(shè),首先要設(shè)計(jì)大部分作業(yè)的職業(yè)化流程、規(guī)范化的管理模式、可以量化的考核標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,企業(yè)才能建立相對(duì)公正的考核環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)職業(yè)化建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)控條件。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,要多使用類似西點(diǎn)軍校的服從規(guī)則文化,而不是宣講“無(wú)原則”的成功學(xué)案例。
鄭州美華房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司總經(jīng)理喬小勇
企業(yè)在進(jìn)行職業(yè)化精神建設(shè)之前,需要明白兩個(gè)問(wèn)題:職業(yè)化是針對(duì)誰(shuí)的?標(biāo)準(zhǔn)化的流程又由誰(shuí)來(lái)做?這兩個(gè)問(wèn)題弄明白了,職業(yè)化才會(huì)有意義。
職業(yè)化精神建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的概念,其對(duì)象不僅僅包括公司員工,也包括老板和企業(yè)高層。只有老板和高層首先做到對(duì)于職業(yè)化精神的尊重,才會(huì)引起其他員工對(duì)職業(yè)化精神的重視。
鄭州合軒匯進(jìn)出口貿(mào)易有限公司總經(jīng)理鄢家旭
對(duì)員工而言,員工職業(yè)化精神的首要條件是專業(yè)化,只有專業(yè)化到了一定程度,才會(huì)在工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)完整的職業(yè)化。另外,職業(yè)化精神的塑造,要注意細(xì)節(jié)。有時(shí)候一件大事,就是敗在了小細(xì)節(jié)上。
員工職業(yè)化精神建設(shè)的基礎(chǔ),是企業(yè)要招到合適的人,否則不管員工怎樣發(fā)展,都無(wú)法達(dá)到你想要的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,可能會(huì)適應(yīng),但是不會(huì)做的很好。
博思人才網(wǎng) CEO 李金保
職業(yè)化精神,與事務(wù)性的東西并無(wú)多大關(guān)系,主要體現(xiàn)在日常行為上,需要一個(gè)人做到對(duì)人、對(duì)事尊重和負(fù)責(zé),比如在公司要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和認(rèn)真執(zhí)行,尊重老板、客戶和你的同事。在日常中,要將職業(yè)化精神貫徹到員工的心里,才能保證員工自發(fā)地看齊。
一般的職業(yè)化精神需要具備三方面要素:態(tài)度,學(xué)會(huì)尊重別人和自己的職業(yè);能力,能用專業(yè)的技能解決專業(yè)的事情;意識(shí),明白什么能干,什么不能干。
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5月18日第24期:商業(yè)規(guī)則與商業(yè)道德
如今,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已從單一的有形產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向“軟競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)化。對(duì)商業(yè)規(guī)則的掌控成了影響競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的重要因素。商業(yè)道德是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則,是一個(gè)企業(yè)能夠展現(xiàn)出足夠的韌性、彈性、生命力的基礎(chǔ),是一切商業(yè)行為開(kāi)展和發(fā)展的基石。作為一個(gè)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要遵守哪些規(guī)則?經(jīng)商中有哪些商業(yè)道德底線不能觸碰?
5月25日第25期:資源整合之道
資源整合是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,尤其在國(guó)際化和完全市場(chǎng)化的環(huán)境中,資源整合能力是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最重要的能力。在出現(xiàn)危機(jī)時(shí),資源整合更是企業(yè)“保駕護(hù)航”的堅(jiān)實(shí)利器。當(dāng)今企業(yè)缺乏的不是資源本身,而是資源整合力。按照新木桶原理,最缺乏的就是最關(guān)鍵的,如何提高資源整合力已愈來(lái)愈成為企業(yè)能否構(gòu)建和提升其生存力的核心和關(guān)鍵。
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