ICC訊 5G消息又傳來新的進(jìn)展。
在不久前結(jié)束的中國國際信息通信展覽會(huì)上,中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有限公司融合通信事業(yè)部副總經(jīng)理吳華摯稱,中國移動(dòng)5G消息目前已經(jīng)面向15個(gè)試點(diǎn)省的友好用戶開放試商用對(duì)接。華為中國運(yùn)營商交付與服務(wù)部部長趙永軍則提到,“到年底,中國移動(dòng)5G消息將覆蓋4.9億用戶,并建設(shè)5G消息1億用戶容量?!?
5G消息的本質(zhì)是RCS消息(Rich Communication Suite,富媒體通訊套件),它與傳統(tǒng)短信的區(qū)別在于,短信形式不僅有文字形式,還包括語音、圖片、視頻、動(dòng)畫、表情、位置等多種媒體形式。
今年4月8日,中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三家運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》,宣布將以統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)呈現(xiàn)和功能體驗(yàn)共同發(fā)展5G消息業(yè)務(wù)。
這是三家運(yùn)營商為數(shù)不多的幾次聯(lián)合推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目。
短信業(yè)務(wù)產(chǎn)生于2G時(shí)代,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,運(yùn)營商傳統(tǒng)的短信和語音業(yè)務(wù)受到了來自QQ、微信等即時(shí)通訊軟件的大量蠶食。
工信部數(shù)據(jù)顯示,2012年中國手機(jī)用戶共發(fā)送9000億條短信,這也是中國短信數(shù)量的頂峰。自此之后,中國手機(jī)用戶發(fā)送的短信數(shù)量逐年下降,而且降幅越來越大。到2015年,短信數(shù)量已經(jīng)下降至6992億條。
2015年之后,以驗(yàn)證碼、通知提醒、營銷信息等類別為主的行業(yè)短信,逐漸取代個(gè)人短信,成為國內(nèi)短信市場的驅(qū)動(dòng)力。工信部數(shù)據(jù)顯示,2018年以后,短信數(shù)量回升到7500億條,內(nèi)容上超過9成都是行業(yè)短信。
“整個(gè)行業(yè)消息數(shù)量的增長實(shí)際上是伴隨著營銷業(yè)務(wù)增長而增長的,發(fā)展到目前,實(shí)際上合規(guī)的消息市場已經(jīng)是飽和狀態(tài),如果需要繼續(xù)增長,可能只能通過一些帶有營銷性質(zhì)的(非合規(guī))騷擾短信來做到。“中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)所付國強(qiáng)表示。
對(duì)于運(yùn)營商來說,5G消息承擔(dān)著運(yùn)營商復(fù)蘇短信業(yè)務(wù)的重要任務(wù),通過富媒體觸達(dá)以及服務(wù)聚合,短信市場除了在傳輸上有望迎來新的增量,商業(yè)模式也可能出現(xiàn)新的改變。
當(dāng)前,5G消息主要面向C端和B端兩大使用場景——
在用戶端,5G消息可以提供消息服務(wù)、視頻卡片等形式,發(fā)送形式包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消息、群發(fā)消息、群聊消息等?!皞鹘y(tǒng)短信是以文本傳輸為主,后來雖然有彩信可以發(fā)送圖片,但是體驗(yàn)不是特別好。5G消息以后,短信除了文字以外,也可以發(fā)送語音、圖片、視頻甚至位置,這與微信的體驗(yàn)是一致的?!敝袊娦旁鲋禈I(yè)務(wù)中心5G消息運(yùn)營部總經(jīng)理杜成新表示。
吳華摯透露,目前中國移動(dòng)已對(duì)18個(gè)省10086短信賬單進(jìn)行升級(jí),覆蓋3億用戶,升級(jí)完后發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)短信小程序點(diǎn)擊的反饋力比傳統(tǒng)有近四倍的提升。
在行業(yè)端,5G消息通過引入Chatbot(聊天機(jī)器人),可以支持用戶搜索需要的應(yīng)用,以Maap(Message As A Platform,消息即平臺(tái))的模式,將用戶與服務(wù)直接打通。中國移動(dòng)吳華摯將5G消息定義為一個(gè)“流量公平的超級(jí)App或者一個(gè)超級(jí)瀏覽器”,未來用戶使用5G消息會(huì)類似于PC時(shí)代使用瀏覽器,進(jìn)入一次就可以免下載獲得各種應(yīng)用服務(wù)。
5G消息繼承了電信體系下的實(shí)名制碼號(hào)體系,手機(jī)號(hào)就是賬號(hào),具有實(shí)名性和廣覆蓋的優(yōu)點(diǎn)?!皩?duì)于App安裝成本高且使用頻率較低的行業(yè)(5G消息)具有天然吸引力。在這個(gè)平臺(tái)上,運(yùn)營商的流量可以作為能力幫助各種應(yīng)用服務(wù)直接觸達(dá)用戶,達(dá)到流量公平,也可以打破目前一些超級(jí)App的流量壟斷問題。”吳華摯表示。
“例如,游戲行業(yè)可以將5G消息作為一個(gè)低成本渠道;用戶可以很方便地在短信聊天框里實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù);只要有需要人和系統(tǒng)交互,需要給用戶發(fā)消息的行業(yè)都可以借助5G消息的賦能,結(jié)合各行各業(yè)的特點(diǎn),輸出5G消息的行業(yè)解決方案。”吳華摯稱。
業(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾撸?dāng)前5G消息的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)層面已經(jīng)具備可以快速商三是有可能成為最豐富的一個(gè)數(shù)字以及信息的消費(fèi)平臺(tái)的可能,但是包括終端廠商、各類開發(fā)者、運(yùn)營商等產(chǎn)業(yè)鏈上下協(xié)同的問題仍然需要繼續(xù)協(xié)調(diào)。
“例如,5G消息需要終端進(jìn)行適配,而終端企業(yè)在乎的是我能從這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里得到什么,如何進(jìn)行利益分配也是必須考慮的問題?!敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭杭夹g(shù)與標(biāo)準(zhǔn)所付國強(qiáng)表示,“其次,如何解決5G消息與各廠商應(yīng)用商店的關(guān)系問題,推動(dòng)各方達(dá)成共識(shí),而不是各干各的、甚至到多方博弈、互相告狀的地步,最后不利于用戶使用,開發(fā)者必須選邊站或者做兩套,成本很高。”
根據(jù)GSMA官網(wǎng)的數(shù)據(jù),目前全球已有88家運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)RCS商用,全球月活用戶4.03億。2021年,RCS服務(wù)的總市場價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到740億美元。
中國電信增值業(yè)務(wù)中心5G消息運(yùn)營部總經(jīng)理杜成新認(rèn)為,未來5G消息有三大可能,一是有可能會(huì)成為中國最大的AI智能應(yīng)用領(lǐng)域;二是可能成為最便捷的智能搜索的服務(wù)的平臺(tái);三是有可能成為最豐富的一個(gè)數(shù)字以及信息的消費(fèi)平臺(tái)。
“三大運(yùn)營商用了約十年的時(shí)間,打造了400億左右的傳統(tǒng)行業(yè)短信的規(guī)模,未來(5G消息)升級(jí)以后,對(duì)于運(yùn)營商來講,可能帶來千億級(jí)收入的商業(yè)機(jī)會(huì)。而等到下一個(gè)十年,待終端普及以及AI成熟之后,可能對(duì)于生態(tài)鏈來說,是一個(gè)萬億級(jí)的機(jī)會(huì)?!倍懦尚骂A(yù)測。
新聞來源:界面新聞